Здравейте!
Напоследък попадам на мнения, че стоките като лоптопи, телевизори, GSM-и имат по поне 2 години гаранция, ако съ закупени на територията на европейския съюз. Може ли човек да се възползва от това в България при положение, че лаптопа ми има 1 година гаранция.
Говорите глупости ! По закон имате 2 години гаранция, ако пазите касовата бележка.
Повеше инфо тук При действащите разпоредби на ЗЗП за две годишния срок, в който потребителят може да предяви рекламация, възниква и въпросът-какъв е смисълът на търговската гаранция /обикновено в повечето случаи гаранционният срок предвиден в нея не надвишава две години/, щом като по силата на закона потребителя има право на рекламация в срок до 2 години от доставянето на стоката. Разбира се търговската гаранция не губи своето предназначение, защото продавача или производителя могат да предоставят по-изгодни гаранционни условия от предвидената в ЗЗП отговорност за несъответствие /Например по-дълъг гаранционен срок за отговорност за несъответствие от предвидения в закона/.
При предявяване на рекламация потребителят може да се позове, както на предоставената търговската гаранция, така и на законовата отговорност на продавача. Как ще постъпи той зависи само от неговата воля, изхождайки от това, кое в случая му осигурява по-благоприятни условия.