и аз имам такъв проблем .. в моя случай направи нов юзър.. примерно username : asd password : asd .. после за за стартираш фотошоп десен бутон на шорткът-а на десктопа опен ас и от доло пишеш в полето
юзърнаме : asd
парола : asd
стартирай и така дано съм ти помогнал